Question 1

È necessaria la creazione di un account per concludere un acquisto?

Accepted Answer

No, per acquistare sullo store online di azienda agricola Boi non è necessario.

Question 2

È previsto un ordine minimo d'acquisto?

Accepted Answer

Assolutamente no, non c'è un ordine minimo.

Question 3

Cosa posso fare se riscontro delle difficoltà a concludere l’acquisto?

Accepted Answer

Contattaci telefonicamente o tramite mail e saremo lieti di aiutarti e trovare la soluzione.

Question 4

Come faccio a sapere se il mio ordine è stato confermato?

Accepted Answer

Non appena concluso l’ordine, riceverai un’email di conferma all’indirizzo email utilizzato per la registrazione. Nel caso in cui non dovessi ricevere l'email, controlla la cartella Posta Indesiderata o Spam della tua casella email e, se utilizzi un indirizzo Gmail, controlla anche nella cartella Promozioni. Nel caso in cui il problema persista ti invitiamo a contattarci

Question 5

Quali metodi di pagamento posso scegliere sullo store online?

Accepted Answer

- Paypal - Carte di Credito e debito - Bonifici e contrassegno

Question 6

Come funziona il pagamento mediante Bonifico Bancario?

Accepted Answer

Se decidi di pagare utilizzando l’opzione “Bonifico Bancario”, dovrai effettuare il pagamento entro 3 giorni dalla data dell’ordine. Trascorso tale periodo, in assenza di bonifico, l’ordine verrà cancellato dal sistema. Ti ricordiamo, inoltre, che l’ordine verrà gestito solo a seguito dell’avvenuta ricezione del pagamento (1-3 giorni lavorativi) Di seguito i dati utili per il Bonifico: c/c: ************** IBAN: ********************************** BIC/SWIFT: **************** Banca: ********************* Causale: il Cliente dovrà indicare nella causale del bonifico la data e il numero di ordine, reperibile nell’email di conferma (es. “Ordine 01/01/14 n. 100012345”).

Question 7

Posso inviare un pacco regalo?

Accepted Answer

Certo, basta scegliere all' interno del nostro shop il prodotto "Box regalo", e riceverete i prodotti all' interno della nostra bellissima confezione.

Question 8

Cosa devo fare se il pacco che mi viene consegnato è danneggiato, manomesso o vi è un prodotto mancante?"

Accepted Answer

Accetta sempre il pacco "con riserva" indicando eventuali danni alla confezione. inviaci subito una mail all' indirizzo indicando n° ordine, danni o prodotti mancanti.

Question 9

E' possibile restituire i prodotti alimentati?

Accepted Answer

E' possibile richiedere un reso entro 14gg dalla data di ricevimento.

Question 10

Ordini per aziende: ordini di prodotti in quantità e pacchi per dipendenti aziende.

Accepted Answer

Se sei un’azienda e sei interessata a confezioni regalo possiamo studiare insieme una
soluzione su misura per te, contattaci al numero 3936927799 oppure inviaci la tua
richiesta alla mail aziendaagricolaboi@gmail.com

Question 11

Quanto costa spedire in Italia?

Accepted Answer

I costi di spedizione variano in base al peso (quindi di quanti prodotti vengono ordinati) ed alla destinazione.
Accedi al nostro shop, scegli i prodotti che desideri, inserisci i dati per la spedizione e prima di confermare l'ordine potrai vedere l'ammontare dei costi di spedizione.

Question 12

E' possibile effettuare ordini dall'estero?

Accepted Answer

Per il momento effettuiamo spedizioni in tutto il territorio Europeo

Question 13

Quando riceverò il mio ordine?

Accepted Answer

Riceverai il tuo ordine entro 6/7 giorni lavorativi.

Frequently asked questions

È necessaria la creazione di un account per concludere un acquisto?