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  • È necessaria la creazione di un account per concludere un acquisto?
    No, per acquistare sullo store online di azienda agricola Boi non è necessario.
  • È previsto un ordine minimo d'acquisto?
    Assolutamente no, non c'è un ordine minimo.
  • Cosa posso fare se riscontro delle difficoltà a concludere l’acquisto?
    Contattaci telefonicamente o tramite mail e saremo lieti di aiutarti e trovare la soluzione.
  • Come faccio a sapere se il mio ordine è stato confermato?
    Non appena concluso l’ordine, riceverai un’email di conferma all’indirizzo email utilizzato per la registrazione. Nel caso in cui non dovessi ricevere l'email, controlla la cartella Posta Indesiderata o Spam della tua casella email e, se utilizzi un indirizzo Gmail, controlla anche nella cartella Promozioni. Nel caso in cui il problema persista ti invitiamo a contattarci
  • Quali metodi di pagamento posso scegliere sullo store online?
    - Paypal - Carte di Credito e debito - Bonifici e contrassegno
  • Come funziona il pagamento mediante Bonifico Bancario?
    Se decidi di pagare utilizzando l’opzione “Bonifico Bancario”, dovrai effettuare il pagamento entro 3 giorni dalla data dell’ordine. Trascorso tale periodo, in assenza di bonifico, l’ordine verrà cancellato dal sistema. Ti ricordiamo, inoltre, che l’ordine verrà gestito solo a seguito dell’avvenuta ricezione del pagamento (1-3 giorni lavorativi) Di seguito i dati utili per il Bonifico: c/c: ************** IBAN: ********************************** BIC/SWIFT: **************** Banca: ********************* Causale: il Cliente dovrà indicare nella causale del bonifico la data e il numero di ordine, reperibile nell’email di conferma (es. “Ordine 01/01/14 n. 100012345”).
  • Posso inviare un pacco regalo?
    Certo, basta scegliere all' interno del nostro shop il prodotto "Box regalo", e riceverete i prodotti all' interno della nostra bellissima confezione.
  • Cosa devo fare se il pacco che mi viene consegnato è danneggiato, manomesso o vi è un prodotto mancante?"
    Accetta sempre il pacco "con riserva" indicando eventuali danni alla confezione. inviaci subito una mail all' indirizzo indicando n° ordine, danni o prodotti mancanti.
  • E' possibile restituire i prodotti alimentati?
    E' possibile richiedere un reso entro 14gg dalla data di ricevimento.
  • Ordini per aziende: ordini di prodotti in quantità e pacchi per dipendenti aziende.
    Se sei un’azienda e sei interessata a confezioni regalo possiamo studiare insieme una soluzione su misura per te, contattaci al numero 3936927799 oppure inviaci la tua richiesta alla mail aziendaagricolaboi@gmail.com
  • Quanto costa spedire in Italia?
    I costi di spedizione variano in base al peso (quindi di quanti prodotti vengono ordinati) ed alla destinazione. Accedi al nostro shop, scegli i prodotti che desideri, inserisci i dati per la spedizione e prima di confermare l'ordine potrai vedere l'ammontare dei costi di spedizione.
  • E' possibile effettuare ordini dall'estero?
    Per il momento effettuiamo spedizioni in tutto il territorio Europeo
  • Quando riceverò il mio ordine?
    Riceverai il tuo ordine entro 6/7 giorni lavorativi.
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